9月25日，在2024年“皆门国企绽开日”行径技巧mignon 动漫，北京农商银行绽开端家适老管事示范网点——石景山支行苹果园分理处，市民走进贸易网点，了解适老化阅兵情况，体验待业金融管事新场景。

经过两个多月的蓄意阅兵，网点进口、大地、等候座位、便民管事区、沙龙行径区等区域皆焕然如新。举例进口台阶由三阶改为四阶，踏步面宽度加多到35厘米，并作念防滑惩处，保障进口安全。无阻拦坡谈凭证1:12的行业步伐再行制作，加多上下位防滑和扶手，在坡谈着手处竖立上下位呼唤按钮，同期增设无阻拦泊车位。

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贸易厅内的大地从地砖改为防滑地胶，灯具也更换为中性光源且选定防眩目灯具，室内标志字体均增大1.5倍，升迁老年东谈主持理业务时的舒甩手。养老行径专区建立书橱、弧角洽谈桌等，加多了投影斥地，为老年客户提供中医沟通、养老助残卡职权宣传、防跌倒普及、法律沟通等施行。此外，网点竖立爱心窗口、适老化座椅、除颤仪、饮水机、医药箱等一系列适老化管事要领。

 

该行还邀请60岁以上资深客户成为银龄体验官，干涉专属系列主题行径和定制节日庆祝行径，第一时分体验最新金融家具与管事，并修复了后生志愿管事团队，作念好金融学问普及、反洗反诈和防跌倒等与老年东谈主干系学问宣传。

此前，北京市银行业协会和北京保障行业协会于本年4月共同发布了《北京银行业保障业“金融便民惠民示范窗口”十项管事施行》，并同步运行“金融便民、惠民示范窗口”创建行径，年底前示范窗口数目概况达到2000家。

 

老年群体管事成为管事施行的艰辛施行，包括配备老花镜、放大镜、血压仪、相通手写板、复印机等适老化斥地。据悉，北京地区多家银行提高贸易网点的适老化管事智商，举例工行北京市分行增设‌无阻拦通谈、‌敬老窗口、爱心专座，为到店老年客户配备老花镜、放大镜、大字计较器等便民要领，竖立健康管事专区；北京银行打造了“父老驿站”特质管事网点，当今已有200多家网点进行了适老化阅兵。

图片来源：北京农商银行

来源：北京日报客户端

记者：潘福达

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